• Hoe gaat de inlevering van de auto in zijn werk?

    Loopt jouw leasecontract bijna af of wil je de auto voortijdig inleveren? Dan is het nodig om de auto online af te melden en een inleverafspraak in te plannen.

    Waar moet ik rekening mee houden?

    • Vul het hele afmeldformdulier in. Let op: ontvang je een nieuwe DirectLease auto? Vul dan het formulier pas in als je weet wanneer deze wordt geleverd. 
    • Download de AutoZelfScan app en voer de scan uit.
    • Lever jouw auto aan het einde van het leasecontract in bij Autobedrijf Van Mossel aan de Höltersweg 30 in Hengelo. Uiteraard kunnen wij de auto ook bij jou ophalen, de kosten hiervoor bedragen €75,-.
    • Vergeet niet om alle belangrijke documenten & accessoires te verzamelen, zodat je dit op het moment van inname kunt inleveren. 

    Tip: wanneer je ervoor kiest om opnieuw bij ons te gaan leasen, wisselen wij gratis de huidige voor de nieuwe auto om!

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivate.nl 
    Telefoon: 0541 - 571 760

  • Waar moet ik aan denken als ik mijn leaseauto ga inleveren?

    Komt de leaseperiode van jouw leasecontract in zicht? Dan kun je gemakkelijk online een inleverafspraak plannen. Op het moment dat de inname plaatsvindt, is het van belang dat alles wat bij de leaseauto behoort, wordt ingeleverd. Denk hierbij aan:

    • Sleutel en reservesleutel (indien van toepassing ook de afstandsbediening)
    • Het kentekenbewijs 
    • Het Certificaat van Overeenstemming (geldt alleen voor nieuwe auto's die afgeleverd zijn vanaf 1 september 2020)
    • De navigatiesoftware (alle CD’s) en eventueel het alarm certificaat
    • Het onderhoud- en instructieboekje
    • De volledige boorduitrusting, zoals een krik, het reservewiel & het gereedschap
    • Alle accessoires die zijn opgenomen in het leasecontract

    We willen je ook vragen om 

    • al jouw persoonlijke bezittingen uit de leaseauto te halen.
    • de navigatiegeschiedenis te verwijderen.
    • de telefoongeschiedenis te verwijderen.
    • alle apparatuur wat je hebt gekoppeld, los te koppelen. 

    Tip: de auto hoeft niet ingeleverd te worden met een volle brandstoftank.

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivate.nl  
    Telefoon: 0541 - 571 760

  • Mijn leaseauto is ingeleverd. Wat nu?

    Heb jij afscheid genomen van jouw leaseauto en is de auto ingeleverd? Dan wordt deze geschouwd door onze professionals. Aan de hand van de schouwing wordt een innamerapport opgesteld. In dit rapport staan de (eventueel) geconstateerde schades en relevante opmerkingen.

    Als er aanwezige schades bij de inname aanwezig zijn, maar niet zijn gemeld, dan kunnen hiervoor kosten worden doorbelast. Dit geldt ook voor alle niet ingeleverde zaken die onderdeel uitmaken van de leaseovereenkomst. Binnen 3 weken na de schouwing zul je de definitieve eindfacturen ontvangen. 

    Innamerapport bekijken
    Ben je benieuwd hoe jouw auto is beoordeeld? Het innamerapport kun je online inkijken via www.directleaseprivate.nl/inspectierapport  Vul het kenteken en de referentiecode van de auto in die je wilt bekijken.

    Tip: de referentiecode staat op de eindfactuur vermeld.

    Innameprotocol leaseauto
    We begrijpen natuurlijk dat wanneer je een aantal jaar in een leaseauto rijdt er enige mate van slijtage kan ontstaan. Daarom maken we bij DirectLease onderscheid tussen gebruikersschade en schade. Ben je benieuwd welke schades onder de categorie gebruikersschade vallen? Dit lees je in het Innameprotocol leaseauto.

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivate.nl
    Telefoon: 0541 - 571 760

  • Hoe werkt de AutoZelfScan App?

    De ZelfScan

    Voer je eigen inname inspectie uit met behulp van de AutoZelfScan app. Zo heb jij altijd jouw inname rapport bij de hand. Om jou te bedanken voor het uitvoeren van de inspectie, ontvang jij 50% korting op de ophaalkosten van €75,-. Wanneer je een zelfscan wilt uitvoeren kun je contact opnemen via sales@directleaseprivate.nl voor een persoonlijke referentiecode. Deze heb je nodig om gebruik te kunnen maken van de app. Tip: vermeld het kenteken van jouw auto.

    Let op: de inname inspectie is geen vervanging van onze professionele schouwing.

    Hoe werkt het?

    • Download de “AutoZelfScan” in de App Store of Play Store-app.

            google-play-badge.png    apple-badge.png
    • Voer de inspectie maximaal 3 dagen voor het inleveren van de auto uit.
    • Start de scan na het wassen van de auto.
    • Vul het kenteken van jouw auto en de referentiecode in.
    • Volg de instructies in de app op, beantwoord alle vragen en verstuur de inspectie.
    • Wil je de inspectie bewaren? Vink dan aan dat je deze per mail wilt ontvangen.
    • Na het inleveren van de auto wordt hij geschouwd. Ben je benieuwd naar welke schades onder de categorie gebruiksschades vallen? Dit lees je in het Innameprotocol leaseauto.
    • Binnen 3 weken ontvang je de definitieve eindfactuur.

    Wil je meer uitleg over de AutoZelfScan app? Bekijk dan hier het filmpje.

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivaste.nl 
    Telefoon: 0541 - 571 760

  • Kan ik een verklaring van schadevrije jaren krijgen?

    Loopt jouw leasecontract af of wil je gedurende jouw leaseperiode een motor en/of auto kopen, dan kun jij bij ons gemakkelijk een 'leaseverklaring' opvragen. Hierin staan jouw schade vrije jaren vermeld, zodat een (nieuwe) verzekeraar daar rekening mee kan houden in de bepaling van jouw bonus/malus.

    Opvragen leaseverklaring
    Vraag jouw leaseverklaring aan door een e-mail te sturen naar schade@directlease.nl 
    Om ervoor te zorgen dat jij deze zo snel mogelijk ontvangt, vragen we jou om ons het volgende te mailen:

    • Voor- en achternaam berijder
    • Privé adres berijder
    • Kenteken(s)

    Vragen?
    E-mail: schade@directlease.nl
    Telefoon: 0541 - 571 710

  • Kan ik mijn leasecontract verlengen?

    Het verlengen van een leasecontract is in sommige gevallen mogelijk. Neem contact op met het Private Lease team om de mogelijkheden te bespreken.

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivate.nl 
    Telefoon: 0541 - 571 760

  • Is de auto van mij aan het einde van de leaseperiode?

    Nee. De auto blijft economisch eigendom van DirectLease. Wel heb je de mogelijkheid om tegen de dan geldende dagprijs de auto over te nemen. Uiteraard kun je ook een nieuwe auto uitzoeken en weer een periode leasen.

    Ben je benieuwd naar de mogelijkheden om de auto over te nemen?
    Neem dan contact op met het Private Lease team via sales@directleaseprivate.nl. 

    Om een passend voorstel te ontvangen, vragen we jou om onderstaande informatie te vermelden in de mail:

    • Kenteken van de auto
    • Verwachte eind kilometerstand
    • Datum van overname

    Vragen?
    E-mail: sales@directleaseprivate.nl 
    Telefoon: 0541 - 571 760