DirectLease hanteert een duidelijke richtlijn voor wat wij noemen gebruiksschades. Dit zijn schades aan een auto die horen bij het gebruik ervan. Om de duidelijkheid te creëren waar je als berijder recht op hebt, hebben we een innameprotocol gemaakt. In dit document leggen we uit welke schades onder gebruiksschade (acceptabele schade) en schade (onacceptabele schade) vallen.
Het innameprotocol kun je hier downloaden. In dit document vind je alles wat je moet weten met betrekking tot het inleveren van je auto.
Vragen?
E-mail: sales@directleaseprivate.nl
Telefoon: 0541 - 571 760