Schade aan jouw auto is altijd erg vervelend. Als de auto total loss is verklaard, wordt het contract op de datum van total loss melding ontbonden. Indien de schade niet verhaalbaar is, wordt eenmalig het eigen risico in rekening gebracht. Mocht je op het moment van de total loss melding een leen/vervangende auto rijden, dan verzoeken wij je deze z.s.m. in te leveren. Je ontvangt hierover een mail.
Nieuwe leaseauto
We doen er alles aan om jou zo snel mogelijk aan een nieuwe auto te helpen. Een van onze Sales medewerkers zal contact opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Je hebt dan 5 werkdagen de tijd om aan te geven of je een nieuwe private leaseauto wenst.
Kan ik vervangend vervoer krijgen?
In jouw leasecontract is standaard opgenomen dat je recht hebt op vervangend vervoer ná 72 uur, maar op het moment dat jouw leaseauto total loss is verklaard wordt het leasecontract volgens de algemene voorwaarden ontbonden. Dit betekent dat je geen recht meer hebt op vervangend vervoer.
We beseffen ons heel goed dat jij dan zonder vervoer zit en daarom bieden wij jou de mogelijkheid aan om voor €30,- per dag (excl. brandstofkosten) een A-segment auto (bv. een Kia Picanto) te kunnen lenen, mits je bij DirectLease een nieuwe leaseauto bestelt. Mocht je niet meer voor een nieuwe leaseauto bij DirectLease gaan, dan betaal je de werkelijke kosten voor het vervangend vervoer vanaf de datum van de total loss melding.
Vragen?
E-mail: sales@directleaseprivate.nl
Telefoon: 0541 - 571 760